Van-e lehetőség kártyás fizetésre a HungaryCard irodában?
Igen, az American Express által kibocsátott bankkártyák kivételével valamennyi kártyatípussal fizethet.
Mi az első teendő ha már van kártyám?
Legelső alkalommal felhasználóként regisztrálnia kell magát a honlapon. A regisztráció alkalmával egyúttal kártyaszámát is rögzítheti. A továbbiakban újabb kártya vásárlása esetén nem szükséges újra (felhasználóként) regisztrálni: korábban megadott e-mail címével és jelszavával belépve, a “Kártyaregisztráció” menüpontra kattintva rögzítheti új kártyáját.
Mit kell tennem, ha módosítani szeretném a regisztrációs adataimat?
Bejelentkezés után a “Profil szerkesztése” gombra kattintva módosíthatja adatait.
Mi történik akkor, ha a kinyomtatott szelvényt mégsem használom fel rossz időjárás, betegség, stb. miatt?
Lépjen kapcsolatba velünk telefonon, juttassa vissza hozzánk a fel nem használt szelvény(eke)t. A rendszerben történő ellenőrzés után munkatársaink ismét letölthetővé és nyomtathatóvá teszik a kedvezményt az Ön számára.
Elesem-e a kedvezménytől, ha a szolgáltató nem fogadja el az egyébként érvényes kártyát?
Váltsa meg a teljes árú belépőjegyét, őrizze meg a nyugtával együtt, valamint ezzel egy időben jelezze a történteket info vonalunkon (30/844-8888), hogy ellenőrizni tudjuk a jogosultságot. Hazaérkezése után juttassa el hozzánk a jegyet, nyugtát, kártyájának adatait, nevének és bankszámlaszámának kíséretében, s mi átutaljuk a kedvezménynek megfelelő összeget Önnek. Természetesen az Ön kedvezménylistájáról az erre vonatkozó jogosultság ezzel egy időben törlődik.
Elveszett a kártyám, mi a teendő?
Kérjük jelezze info vonalunkon mielőbb, hogy inaktiválhassuk azt. A plasztik kártya pótlására 3.000.-Ft kezelési költség megfizetése ellenében van lehetőség személyesen a HungaryCard Irodában (1056 Budapest, Váci u. 78-80.). Az előző kártyában már felhasznált elektronikus kedvezményeket levesszük az új kártya szelvénycsomagjából. Papír szelvényfüzetet sajnos nem áll módunkban pótolni.