2025. szeptember 19-től 2026. március 15-ig látogatható a MNMKK Magyar Kereskedelmi és Vendéglátóipari múzeumban megnyílt, a magyar Aranykulcs történetét, a concierge szakma elitjét bemutató időszaki kiállítás.
Ki is az a concierge?
Magyarországon a XX. század elejétől 1969-ig a szállodákban két munkakör volt általános. A szobafőnökök a mai recepciósok és kasszások, a szállóportások a mai concierge munkáját végezték. A II. világháború után a hazai szállodákban az egypultos rendszerben dolgozó kollégákat szállodai portásnak, vagy recepciósnak nevezték. Az amerikai minta alapján kialakított osztott pultokban – ennek első példája a Duna InterContinetal szállodában volt – már három részre tagolták a pultot: concierge, recepció és kassza. A concierge feladata a vendégszolgálat, a recepcióé a szobákkal kapcsolatos ügyek intézése, a kasszáé a számlák fizettetése, valutaváltás, számlák vezetése.
A kiállítás ezt, a luxusszállodákra jellemző munkakört mutatja be, a napi tevékenységeket, a szakma kihívásait, jelenlegi helyzetét és a szakma jövőjét. A látogatók megismerhetik az Aranykulcs szervezetének kialakulását az 1950-es években, nemzetközi szervezeté válását, a magyar szállodaportások hazai szervezetének történetét a megalakulástól a nemzetközi szervezetben taggá váláson keresztül napjainkig. Az Aranykulcs történetének egyik fontos epizódját, az I.C.I. portástovábbképző iskola budapesti intézményének históriáját is tabló mutatja be. A concierge kiállítás érdekes elemei a magyar szállásadás, szállodásipar történetének mérföldköveit bemutató tablók. A kiállításon eredeti tárgyak, fotók, dokumentumok, megtörtént történetek, játéklehetőségek segítik a látogatókat az Aranykulcsos concierge szakma megértésében, tudásuk bővítésében.
A kiállításhoz kapcsolódóan Aranykulcsos szállodai főportások által tartott tárlatvezetések is lesznek 2025-ben minden hónapban – október 25-én a Múzeumok Őszi Fesztiválja keretében 15 órától, november 8-án Múzeumok Őszi Fesztiválja keretében Aranykulcsos családi nap keretében 10 órától, december 20-án 15 órától, valamint 2026-ban január 17-én 15 órától, február 21-én 15 órától, és március 15-én egésznapos zárórendezvény.